首先感谢市政协长期以来对商务工作的重视、关心和支持！市政协委员积极围绕全市商务工作和人民群众关心的热点难点问题，通过政协提案提出了许多有价值的意见建议，对促进我市商务工作发展具有十分重要意义。尽管近年来提案办理工作任务重、要求高、时间紧，我局始终坚持做到思想上高度重视，态度上积极主动，程序上依理合规，真正把提案办理工作作为改进工作的重要着力点和推动力，保证了办理工作的质量。现将2013年以来我局承办提案办理情况汇报如下：

一、承办提案的基本情况

2013年至2016年，我局共办理政协提案51件。具体是：2013年，我局共接到各类政协委员提案13件。其中，主办6件、会办7件。2014年，市政协交办的提案共15件。其中，主办件11件，会办件4件。2015年，市政协交办的提案共12件。其中，主办件7件，会办件2件，回头看提案2件，退办件1件。2016年，市政协交办的提案共11件。其中，主办件6件，会办件5件。2013年至2016年，我局所办理政协提案均在规定时间内办结，实现了办复率、见面率、满意率3个100%，圆满地完成了工作任务。

二、市领导督办重点提案落实情况

2013年，市政协副主席、市工商联主席程观远领衔督办《关于加快宣城市区商业网点规划建设管理的建议》提案。程观远主席高度重视，在督办会上对该提案的办理工作提出了建设性的意见，我局高度重视，做好市场调研、网点规划初稿的编制工作，反复和提案委员沟通，确保提案委员满意。

2014年5月19日通过公开招投标，由广东省建筑设计研究院中标，并进行了《宣城市市区商业网点规划》的编制。经过多轮意见征集和修改，2014年11月26日，我局组织召开了网点规划专家评审会，要求设计单位按照评委会要求再次对规划进行了修改和完善。下一步将根据城市总体规划修改调整情况，加强与市规划部门的对接，争取尽快将规划报市规委会审批通过。

2014年，副市长周敬军领衔督办第153号提案《关于加强家政服务业建设的建议》。我局收到提案后积极协调民政、人社等相关部门，针对我市家政服务业的现状、存在问题、发展方向等进行调研，并提请政府出台支持行业发展相关政策。同时与相关部门沟通交流，推进建立多部门联系服务机制。全力做好对上争取行业政策和项目资金工作，协调推动对家政服务业专业培训。重点对行业骨干企业加强指导，积极推动筹建家政服务行业协会。提案委员对该提案办理结果表示满意。

市政协程观远副主席领衔督办76号《关于规范统一集中我市农副产品批发经营场所的提案》。我局认真分析了专业市场搬迁及培育过程中的问题，并实地走访调研，撰写了关于市区批发业态搬迁的调查报告，就双桥农副批发市场和宣州临时过渡市场现状以及市场批发业态搬迁所遇到的问题，提出了下一步工作思路，得到了提案督办组的充分肯定。

2015年，市委常委、市纪委书记夏小飞领衔督办第22号《关于进一步加快我市电子商务发展的建议》,我局立即根据提案中委员提出的我市电子商务发展的工作建议认真开展了调研，并邀请相关电子商务企业和人员召开了座谈会，结合我市电子商务发展的现状，在调研和座谈的基础上形成答复初稿，然后征求提案委员的意见，最后根据提案委员的意见，进行修改和完善，形成正式答复文件，并送到提案委员手上。提案委员对该提案办理结果均表示满意。

2016年第55号《关于提升我市现代服务业水平的几点建议》为汪谦慎副市长牵头督办提案。根据提案中的建议，从4月底开始，我局牵头联合市城管局、公安局、工商质监局、交通运输局等部门集中开展货运物流企业“退城进园”专项行动，同时，全面推广电子商务进农村。突出建设载体，落实项目抓手，加快重点服务业项目建设，加大项目储备力度。此外，突出政策支持，改进工作机制，与发改委牵头制定了《宣城市现代服务业发展工程实施方案》，谋划制定《宣城市人民政府关于推进商贸流通创新发展转型升级的实施意见》等方案、政策，通过与多部门的联合努力大大提升了我市现代服务业水平。提案委员也对该提案的办理结果表示满意。

三、提案办理工作的主要做法

（一）加强领导，夯实责任。收到提案后，局党组高度重视，专门召开会议研究办理工作，对办理程序、方法、要求和时间等做出明确要求，真正做到“三落实”，即组织落实。明确分管领导具体抓，业务科室具体办理，在领导机制上保证办理工作的顺利开展；人员落实。要求承办人员素质好，业务能力强，对办理工作有一定经验，确保提案办理的效率质量；责任落实。明确局办公室负责督办、协调、配合，落实有关的具体承办工作，确保在期限内全部办理答复完毕。

（二）突出重点，认真办理。一是积极主动，听取委员的建议、意见。在提案办理时，具体承办人员通过电话联系、主动见面和现场调研等形式，切实加强与委员的对话和沟通，取得委员对商务工作的理解、关心和支持，促进建议和提案的落实。在建议和提案办结答复后，及时了解委员对提案答复的意见，以继续推动提案的落实。二是精心准备，做好提案的书面答复工作。我们在与委员沟通、了解每件提案详细情况的基础上，又专门讨论书面答复意见，针对提案所反映的问题，承办人员将调研情况综合整理后拟出书面答复意见，经具体分管领导把关后，由局长作最后审核签发，保证了每件提案的答复质量。

（三）加强沟通，办实办好。对于需要由多个部门共同承办的提案，我们做好与有关部门协商沟通，共同研究确定办理工作重点，积极提供相关材料，确保了在期限内办结有关提案。同时做好与市政府督办室的联系反馈，及时汇报我局提案办理工作进展情况，确保提案办理工作保质保量按时完成。

认真负责地做好提案办理工作，是我们商务部门的重要职责。虽然认真做了一些工作，但我们还存在差距与不足，主要是与委员的沟通交流还不深不透，影响了委员对商务工作的全面了解，同时受政策等客观因素的影响，一些提案和建议还不能立即改进到位。在今后的工作中，我们将努力采取多种方式，加大与委员们沟通交流的力度，同时积极采取切实有效的措施，进一步加强对已答复的政协提案的跟踪回访，把书面的答复意见真正落实到实际工作中。努力使全市商务工作迈上新的台阶。