家政服务,一头牵着百姓,一头牵着就业。随着人民群众生活水平逐步提高、老龄化程度不断加深以及三孩生育政策实施等,家政服务日益成为许多人生活中离不开的刚需。今年以来,我市以家政服务业“提质扩容”为主线,坚持“政府引导、主体主导,强化诚信、健全标准,规范管理、示范引领”的原则,多措并举,积极落实放心家政暖民心行动。
什么是家政服务?
家政服务业是指以家庭为服务对象,由专业人员提供职业保姆、育婴早教、钟点服务、幼教保育、高级管家、清洁清洗等有偿服务,满足家庭生活照料需求的服务行业,是一项技能要求较高的行业。
宁国市家政服务业现状?
当前,全市登记注册从事家政服务企业共331家(企业性质204家、个体工商户127家),常年有家政服务人员1000人左右。
一个协会
2022年,我市积极筹备成立“宁国市家政服务业促进会”,吸纳行业企业加入协会组织,加强行业自律,开展行业宣传,推行家政服务企业和人员信用信息实现全量归集,“一人一码(牌)”。
一种平台
加大推广使用商务部家政服务信用信息平台,全量归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息。目前,平台有企业归集数3家,从业人员归集数353人。
一些培训
目前,我市拥有8家可开展家政服务类就业技能培训的机构,针对新上岗家政服务人员以家政服务通识为主的岗前培训,以提升职业道德、服务技能为主的回炉培训,以育婴养老、美食烹饪、收纳整理等一系列实操性培训,已累计培训1000余人次。
2022年,安徽材料工程学校开设社会文化艺术、护理专业,招生179人,与安徽理工大学合作开设函授护理专业,招生23人,与安庆职业技术学院合作开设托幼专业,招生25人。电大开设护理、学前教育专业本科和专科,招生8人。
自放心家政行动开展以来,多个社区开始统筹实用技能培训活动,为有需求的市民带来贴心服务。
未来“放心家政”何去何从?
为着力培育家政服务市场主体,我市将支持现有员工制企业提档升级,通过金融支持、品牌推广、以奖代补等政策扩大受益范围,以连锁经营、“互联网+家政”等方式拓展服务网络,下沉社区设立服务网点,加大对发展潜力大、市场口碑好的家政企业的扶持力度。
我们的目标是?
到2025年:
突出品牌,壮大家政市场主体,培育具有区域引领和示范效应的龙头企业,多渠道多形式开展家政服务技能培训,力争全市家政服务人员职业道德和技能水平明显提升,培训家政服务人员 9000人次 以上,实现家政服务实训能力应培尽培,力争新增家政服务人员 2500人 以上,人员总量翻一番;
家政服务行业专业化程度大幅提高,培育 2 家员工制家政服务企业,做强做优宁国家政品牌,培育 5 家在保洁、托幼、养老等家政服务细分领域中具有示范引领的中小企业;
以便民家政建设为抓手,建立社区“家政服务超市”,引导家政企业入驻,按需制定服务供给清单,建立便捷畅通的消费评价机制,延伸服务链条,拓展服务外延,细化服务内涵,全链条打造我市家政服务新模式、新业态;
诚实守信成为家政服务行业共识,全面落实优化信用信息服务、强化信用管理、健全标准体系、依托商务部家政服务信用信息平台,全市家政服务企业和人员信用信息实现全量归集,“一人一码(牌)”全面推行,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。