汽车消费警示引导

一、购车前。综合比较4S店的报价，价格相差不大时，看看价格所包含的项目是否有出入，同时还要比较售后服务，最终确定经销商。购车前一定要了解车辆性能、配置，未必高配置就好，要选定符合自身需求车型。

二、购车时。无论是中店内或者在车展上预订或直接购车时，应订立书面合同。应在合同中注明所预订的车型、配置、颜色、购车金额、相关服务价格、交车时间、交车地点等内容，注明违约责任，明确双方权利和义务。最后，商定并注明所交“订金”或者“定金”的数额。签订合同时要仔细阅读《购车合同》，如发现在涉嫌“霸王”条款，要敢于直接提出。商家无权强制消费者在本店购买车辆保险、贷款购车、挂牌服务。对于商家涉嫌的违法行为，消费者可向当地工商、商务、消保委或者律师咨询、举报。

三、提车时。一是仔细查看经销商提交车辆是否与所购车辆各种配置一样，若不一样，在及时提出更换。二是查验车辆是否有损伤或是有二次喷漆迹象。三是查看是否有随车《车辆合格证》，如无该证将影响到消费者在购车后挂牌。在确保上述无问题后，再签字交款。

四、购车后。要保管好随车的各类凭证，如，购车合同、发票、车辆合格证、三包证书等。

五、维修时。一是依据汽车“三包”规定确定维护保养责任；二是对需要更换的汽车配件应事先征得消费者本人同意，并说明更换理由；三是消费者要对所更换配件进行查看：生产厂家名称、地址、生产日期和外包装是否完整；四是维修完毕后向4S店索要发票和维修记录等。