商场、超市是展示城市文明的重要窗口,为做好全国文明城市迎复检,市商务局对标对表找差距,压实责任抓落实,扎实履行工作职责,认真开展大型商超文明创建工作。
一、营造氛围。在公益广告宣传方面,针对超市客流量大的特点,在商场超市醒目位置加大公益广告宣传力度,通过LED显示屏不间断地播出各类公益宣传短片,增加场内场外公益广告布设数量,潜移默化地向广大市民进行宣传引导,加强对员工文明创建知识宣传教育,提高员工文明素养,营造文明创建浓厚氛围。
二、改善环境。在环境卫生方面,城区各大型商超均配齐垃圾分类设施,并做到及时清运处理,建立营业期间保洁制度,安排专人负责卫生保洁,加大保洁频次,及时清理地面及花坛内烟蒂纸屑等,加强对公共卫生间保洁力度,保证商场超市内环境舒适整洁。
三、完善设施。在便民服务方面,城区各大型商超无障碍设施已基本整改到位,总服务台均配备助听器、老花镜等帮助设备,且有经过培训的志愿者专门对视力、听力残疾人提供信息无障碍服务,停车场增设了无障碍停车位,大型商场均设有无障碍卫生间,母婴室基础设施配备齐全,让市民感受到文明创建的温度。