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网友 f** 浏览量 3338 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 投诉宣城亚通汽车销售公司擅自扣留财物
信件内容 投诉:去年在宣城亚通汽车销售服务有限公司购买的别克车,现场交的续保押金2000元,说是来年在4S店续保退还,今年已在4S续保,4S工作人员说,需要审核什么的,押金需要2到3个月才能退还,请问这样是否合理,谢谢了。
来信时间 2019-07-26 11:12:32
回复时间 2019-07-29 08:09:12
回复部门 市商务局
回复内容 投诉的问题,回复如下:
    

网友你好,我们已与宣城亚通汽车销售服务有限公司取得联系,4S店表示,该客户是20日在公司办理的续保手续,因之前接待的销售顾问已离职,现公司已安排其他人对接,一周内给予办理!

回复时间 2019-07-30 15:20:19
回复部门 市商务局
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     谢谢你们,万分感谢。
信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

  • 累计提交时间:
  • 0天0小时0分
  • 累计办理时间
  • 0天0小时0分
信件提交
  • 提交人:f**
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2019-07-26 11:12:32
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2019-07-29 08:09:12
  • 办理用时:0天0小时0分